O Procon de Franca informa que não haverá atendimento presencial nos dias 23 e 24 de maio (quinta e sexta-feira) devido à participação de sua equipe em uma capacitação promovida pelo Procon estadual. O atendimento normal será retomado na próxima segunda-feira (27).

A iniciativa contará com ao menos dez servidores, que passarão por orientação técnica e atualizações voltadas à melhoria do atendimento e ao fortalecimento da rede de defesa do consumidor em todo o estado.

Segundo o diretor do Procon local, Walmir Della Motta, a capacitação será essencial para aprimorar a atuação da unidade.

“É uma oportunidade que teremos de auxiliar na elaboração dos relatos dos problemas, beneficiando toda a população que conta com o órgão para a resolução de suas questões”, destacou.

Localização e horário de atendimento normal:
O Procon de Franca funciona na sede da Secretaria de Segurança, localizada na Alameda Vicente Leporace, 4655, no Parque dos Pinhais. O atendimento ao público ocorre de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h.

A orientação é que os consumidores aguardem a retomada do atendimento na segunda-feira ou busquem o canal digital do Procon-SP para informações emergenciais durante o período de pausa.